「困るのは患者さんだから」

＜心に響いた「たった一言」＞

「困るのは患者さんだから」

＜「たった一言エピソード」＞

大学卒業後、病院で働いていた時のことです。
その病院は規模が大きく、入院患者さんが多いのはもちろん、
遠方からもたくさんの患者さんが通っていたため、毎日多忙でした。

特に朝は職員全員がめまぐるしく動いていて、空気もピリピリしていました。
私も緊張しながら仕事をこなしていたのですが、
時間に追われて徐々に流れ作業になってきていました。

その時、近くにいた先輩が私に
「仕事は丁寧に。困るのは患者さんだから」
と注意しててくださいました。

そこで、常に精確な作業が求められる仕事だということや、
その後の診察や治療を待つ患者さんがひとりひとりいるという、
医療従事者として忘れてはならない基本的なことに気づかされました。